• SPEDIZIONE & RESO GRATUITI 
  • DIRITTO DI RECESSO: 14 GIORNI
  • CONSEGNA RAPIDA 
  • CERTIFICATO TRUSTED SHOPS

Garanzia di rimborso di 14 giorni

In quanto privato hai una garanzia di rimborso di 14 giorni. Puoi restituire il tuo tappeto entro 14 giorni e ottenere indietro l’importo versato. Dovrai imballare il tappeto nello stesso modo in cui lo hai ricevuto. Informazioni più dettagliate possono essere trovate sotto “Ritorno”. Offriamo la spedizione gratuita per la restituzione di tutti gli ordini in Italia per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% del loro acquisto. Informazioni più dettagliate possono essere trovate alla voce “Reso”.

Reso (resi gratuiti all’interno dell’UE).

Quando rispedisci un tappeto devi prima contattarci per ricevere una e-mail contenente la bolla di spedizione di ritorno. Sarà tua responsabilità che il tappeto arrivi integro. Assicurati che il tappeto sia ben imballato.

Copriamo tutte le spese di spedizione di ritorno concordate utilizzando le nostre etichette di spedizione. Il nostro scopo è che tutti i nostri clienti siano completamente soddisfatti dei tappeti che ordinati. Organizziamo spedizioni di reso in totale sicurezza in collaborazione con DHL.

Al termine della restituzione, verrà accreditata la stessa carta o il conto corrente che hai utilizzato per l’acquisto.

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